Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Société Durmus Soner, représentée par Soner Durmus en qualité de micro-entrepreneur, agissant sous l’enseigne commerciale Hypnosia (site : hypnosialiterie.fr).

• Adresse : 96 Avenue d'Enghien, 93800 Épinay-sur-Seine
• E-mail : contact@hypnosialiterie.fr
• Téléphone : +33 7 66 60 40 07

2. Données collectées et finalités

Nous traitons des données uniquement pour des finalités précises, légitimes et proportionnées :

• Commande et livraison (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, détail du panier, mode de paiement) : exécution du contrat, suivi logistique, facturation le cas échéant.
• Paiement en ligne : les données bancaires sont traitées par notre prestataire Stripe ; nous ne conservons pas le numéro complet de carte sur nos serveurs.
• Formulaire de contact : répondre à votre demande (intérêt légitime / exécution de mesures précontractuelles).
• Compte administrateur (accès back-office) : authentification via Supabase.
• Avis clients (invitations, formulaires d’avis) : gestion des avis et preuve de l’origine des contenus publiés.

3. Bases légales

Exécution du contrat (commande), obligation légale le cas échéant, intérêt légitime (sécurité du site, réponse aux sollicitations), et, lorsque la loi l’exige, votre consentement (ex. certaines prospections ou cookies non essentiels).

4. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être transmises à nos prestataires strictement nécessaires :

• Vercel Inc. (hébergement du site) — données pouvant transiter ou être stockées hors Union européenne dans le cadre de garanties appropriées (clauses types, etc.).
• Supabase (base de données / authentification admin).
• Stripe (paiement carte).
• Google (SMTP) : routage technique de l’envoi de certains e-mails transactionnels depuis le site ; l’adresse de contact affichée au public est contact@hypnosialiterie.fr.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durées de conservation

Données de commande : durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux obligations légales (comptabilité, garanties), puis archivage ou suppression selon les délais applicables. Données de prospection ou de contact : durée limitée au suivi de l’échange, sauf opposition ou demande de suppression.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité (dans les conditions prévues par la loi), ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer : contact@hypnosialiterie.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies ou stockages locaux nécessaires au fonctionnement (ex. mémorisation du panier). Des cookies peuvent également être déposés par Stripe lors du parcours de paiement. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires de profilage sur ce site dans la configuration standard décrite ici ; toute évolution sera reflétée dans cette page.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Aucune transmission sur Internet n’est toutefois totalement exempte de risque.